Zásady používania cookies

Platné od 18. 10. 2026 · verzia 2.0

Prevádzkovateľom e-shopu www.babatkam.sk je HPA SK s.r.o., Štúrova 30, 949 01 Nitra, IČO: 50112287, e-mail babatkam@babatkam.sk.

1. Čo sú cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré web ukladá do vášho zariadenia. Podobne fungujú aj iné technológie, napríklad lokálne úložisko prehliadača alebo meracie kódy (pixely). V tomto dokumente ich súhrnne nazývame „cookies“.

2. Kedy potrebujeme váš súhlas

Nevyhnutné cookies ukladáme bez súhlasu, pretože bez nich e-shop nefunguje (košík, prihlásenie, jazyk, uloženie vašej voľby cookies). Analytické a marketingové cookies ukladáme a príslušné nástroje spúšťame až po udelení vášho súhlasu v lište cookies (§ 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).

V lište môžete súhlas udeliť pre všetky kategórie („Súhlasím“), len pre vybrané kategórie („Nastavenie“), alebo ho odmietnuť („Odmietnuť“). Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť alebo súhlas odvolať cez odkaz „Upraviť nastavenie cookies“ v pätičke každej stránky. Pre Google služby používame režim súhlasu Google Consent Mode – bez súhlasu Google neukladá cookies a dostáva len obmedzené anonymné signály.

3. Prehľad cookies a nástrojov

Nevyhnutné (vždy aktívne)

Nástroj / poskytovateľ	Cookies	Účel	Platnosť
Shoptet (platforma e-shopu)	CookiesConsent	uloženie vašej voľby v lište cookies	180 dní (pri odmietnutí 7 dní)
Shoptet	language, relačné cookies platformy	jazyk, mena, košík, prihlásenie, bezpečnosť	do zatvorenia prehliadača, jazyk podľa nastavenia prehliadača

Analytické (len so súhlasom)

Nástroj / poskytovateľ	Cookies	Účel	Platnosť
Google Analytics 4 – Google Ireland Ltd.	_ga, _ga_*	štatistiky návštevnosti a používania webu	2 roky
Hotjar – Hotjar Ltd.	_hjSessionUser_*, _hjSession_*	pseudonymizované záznamy relácií a teplotné mapy	1 rok / 30 minút
Microsoft Clarity – Microsoft Ireland Operations Ltd.	_clck, _clsk	záznamy relácií a teplotné mapy	1 rok / 1 deň

Marketingové (len so súhlasom)

Nástroj / poskytovateľ	Cookies	Účel	Platnosť
Google Ads – Google Ireland Ltd.	_gcl_au, _gcl_ls (lokálne úložisko)	meranie konverzií a remarketing	90 dní
Meta Pixel – Meta Platforms Ireland Ltd.	_fbp	meranie a cielenie reklamy na Facebooku a Instagrame	90 dní
Microsoft Advertising – Microsoft Ireland Operations Ltd.	_uetsid, _uetvid	meranie konverzií a remarketing v sieti Bing	1 deň / 13 mesiacov
Tanganica (reklamná platforma)	cookies Google, Meta a Microsoft uvedené vyššie	správa a meranie reklamných kampaní	podľa jednotlivých nástrojov
Pricemania	podľa poskytovateľa	meranie nákupov z porovnávača cien	podľa poskytovateľa

Služby, ktoré sa načítajú pri zobrazení stránky

Tieto služby sú súčasťou fungovania e-shopu a pri bežnom zobrazení stránky neukladajú marketingové ani analytické cookies:

Služba / poskytovateľ	Účel
Smartsupp – Smartsupp.com, s.r.o.	online chat so zákazníckou podporou; cookies chatu sa ukladajú, až keď chat použijete
Heureka	zobrazenie certifikátu Overené zákazníkmi
ellity	vernostný program
Facebook (Meta) – sociálne prvky platformy Shoptet	zobrazenie sociálnych prvkov; Facebook widget a Conversions API sa spúšťajú až po súhlase

Uvedená platnosť je orientačná a môže sa líšiť podľa nastavení poskytovateľa. Zoznam priebežne aktualizujeme.

4. Správa cookies v prehliadači

Cookies môžete kedykoľvek vymazať alebo zablokovať aj v nastaveniach prehliadača. Zablokovanie nevyhnutných cookies môže obmedziť fungovanie e-shopu (napr. košíka).

5. Ďalšie informácie

Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov, príjemcoch, prenose mimo EÚ a o vašich právach nájdete v dokumente Ochrana osobných údajov.